站长二维码

当前位置:首页 > 科技动态 » 正文

企业如何讲故事?

 人参与  2020-08-17 14:41  分类 : 科技动态  点这评论

NIKE讲着体育故事,鼓励人们永不言弃;苹果讲着科技故事,向人们展现着天马行空的想象力;华为讲着民族故事,向世界展示中国制造。
 
与传统的制造业不同,在一定程度上,互联网就像是一个故事大会,例如小米、乐视等,他们用故事代替过去的广告套路,用故事传播着企业文化。
 
很多企业或许有一个好故事,但他们却不一定能讲好一个故事,那么企业应当如何讲故事?

 
第一步:找故事
第二步:完善故事
第三步:倾听者
 
总结  
当然,故事的成败与太多不可控的变量有关,绝对的成功是没有的,70%的效率就够了。一个企业的故事能打动70%的受众,已经是一个很不错的成绩了。
 
先得找到一个故事,才能够讲故事。一个企业每年或多或少都会有一些大大小小的事件,不管好事坏事,一旦发生了我们要学会挖掘,以小见大。
 
宣扬正能量,传播积极的价值观,这一类的故事永远都符合人们的口味,深受人们喜爱。简单来说,就是放大员工的善行,比如说见义勇为、助人为乐等等。
 
大家回忆一下一段时间的新闻,或多或少都会有一些见义勇为的故事,而这里面有一些有着企业的影子,像海尔空调救人小哥、美团小哥合力救人、饿了么骑手跪地救人等等,人们在对这些民间英雄赞扬的同时,潜移默化中也逐渐认可一些企业,认可他们的价值观。
 
低谷时刻 :任何企业的发展都不是一帆风顺的,这里讲的不好的事情发生,是自己犯下的错误。尽管听起来有些别扭,但与那些精心架构、精心总结的故事项目,公开错误能更快赢得对方的信任。这种故事奏效的原因在于,通过你讲述的方式和语气,人们能够看出你对自我失败的看法。
 
例如
著名的海尔CEO张瑞敏砸冰箱、三星总裁李健熙烧手机,他们面对消费者的投诉,勇于承认错误,并且从此严格要求员工“质量优先”。
 
与众不同:企业想要特立独行做与众不同的事情不容易,想要做与众不同的正确的事情那就更难,讲述在企业的某个时间,做“对的”事最不易,但你顶住了所有的外部压力,选择做“对的”事,取得了不错的结果。
 
例如
宗毅,在所有中国企业家都无法抽出80天去驾驶电动汽车环游世界,但他却因为公司独特制度而做到了。他和他的企业以此从传统热泵B2B行业脱颖而出,并讲述着内部竞选、裂变式创业的故事。
 
这三种寻找故事的方法,只是最简便的,它们适用于所有情景。但是,故事的来源不仅限于这三类。
 
以上三种方式都是从自身经历出发找到故事原型,在此基础上,可以从以下几个方面完善故事:
 
01
我是谁 
 
在专业化大背景下,人们觉得讲个人经历不合时宜。然而,要打动一个陌生人,最重要的故事就是个人的故事。从创业的勇气,塑造品牌的决心,坚韧不拔的毅力……
 
大胆列出自己的特质,然后去寻找能够展示这些特质的故事。例如从从烟王到橙王的褚时健,70多岁的褚时健再次创业,这种好吃的“励志橙”伴随着老人的故事,风靡全国。
 
02
我为何在此 
 
消费者需要知道他们会从中得到什么,假如对方搞不清如何从中获益,那么他们的心会一直悬着,也不会认真听你讲。例如曾经风靡一时的乐视的生态故事。告诉消费者,整个乐视生态内各个环节之间产生生态化反,通过开放的生态,不断创造全新的产品体验和更高的用户价值。
 
03
我的愿景 
 
在团队内部,很多领导人爱讲述愿景故事。有了一个远大的愿景故事,并且一步一步去实现,当人们利用想象看到一个真切的未来时,当下的工作就显得不再那么卑微和困难了。
 
例如 
格力,在“缔造全球先进工业集团、成就格力百年世界品牌”愿景的引领下,从最初的“格力电器,制造良机“到“好空调,格力造”,又到“掌握核心科技”,接着又是“让天空更蓝,大地更绿”,到今天的“让世界爱上中国造”,不断地实现自己的愿景故事。
 
04
我的行动 
身教重于言教,企业同样也是如此。有了自己的定位,有了美好的愿景,拿出行动才能让消费者信服,但作为企业,要更多的去展示自己真实行动、真材实料。
 
例如 
3A环保漆,最初,3A环保漆开始在甘肃种植数十万棵沙棘树;到后来爱宝贝漆、优耐净漆通过欧洲环保标准检测,凡是跟3A环保漆打过交道的人,都会被三个“A”所震撼,最终心悦诚服,在中国的企业,很难找到这样一家崇尚与贯彻环保的企业。
 
05
我理解你 
 
换位思考,相互理解,认可对方,你不会失去什么,又还能让对方做出实质性让步。与之相比,如果否认对方的观点,你为之花费的时间、金钱、精力都会翻倍,还不如用来打动一个人划算。
 
例如 
海底捞为离职员工送“嫁妆”的故事,由于海底捞工作太繁重,能在海底捞做到店长以上的,对海底捞都有相当贡献,因此做店长超过一年,不论什么原因离职,海底捞都要给8万元的“嫁妆”。即使是被对手挖角,海底捞都会遵守它的承诺。
 
讲出来的故事得有人听
 
只在镜子面前练习是不够的。故事的创作不仅需要你的想法,也需要听众的想法。为了更好地与听故事的人互动,你每次讲的故事也会不同。
 
01
第一次试讲时 
可以找 “保险”的人、能给出正面反馈的人,例如企业内的员工。
 
02
第二次讲这个故事时 
可以在大一点的自媒体平台,例如微信公众号、微博等,并且要及时了解听众的感受、评论,并且能够予以调整。
 
本文由them网整理!

本文标签:

上一篇: 人性里的隐秘生意 下一篇:客官来啦,iPhone12系列首测,你能猜到什么?

  • 网友评论
  • 赞助本站

赞助演示站
说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

推荐文章

标签列表

小编推荐

    热门文章 | 最新文章 | 随机文章

首页 业界动态好文分享网络营销科技动态文章投稿

Copyright © 2008-2020 them 版权所有 皖ICP备15013088号

全站搜索